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よくある質問

H&G CLUB導入にあたってのよくある質問

よくあるご質問について以下に付記いたします。
こちらに掲載さているQ&Aの詳細や、それ以外のご質問などご不明点があればお気軽にお問い合わせください。

サービスの導入について

中小企業で教育の仕組みが整っていない企業さまを中心にご利用いただいております。

経営者が育成を統括されている企業さまや、管理職(店長)のレベルアップに課題を持つ企業様がご利用されています。また、企業規模を問わず自社の研修ツールの一環として幅広い業種・業態の企業さまにご利用いただいております。

ご利用いただけます。メール・電話でのお問い合わせやご質問いただくことで、どこでも同じようにご活用いただいております。

申し訳ありませんが対応しておりません。またオンデマンド講座のみなど、一部の機能を個別でご提供することもお断りさせていただいております。

すべての機能をお使いいただかなくても、事業フェーズやお客さまの状況により機能を使い分けていただくだけでも充分な効果が見込まれます。また、活用方法については企業様によって異なりますので、育成窓口でご相談いただくか、営業担当者に直接お問い合わせいただければより具体的なアドバイスをさせていただきます。

ご利用者様は企業のご担当者様にご確認くださいませ。企業ご担当者様がパスワードを失念された場合はお気軽に弊社までお問い合わせいただけますと幸いです。

A.Pマーク(プライバシーマーク)を取得しており、適切に管理しております。詳細に関しては弊社の個人情報保護方針( https://hg-japan.com/policy/ )をご参照くださいませ。

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サービスの内容について

季節やお客様の活用方法によって異なりますが、主に3つにわかれます。『管理職育成』『新入社員育成』『パート・アルバイトの育成』貴社の課題解決したい内容によりおすすめする内容も異なってまいります。顧客のお客様は『育成相談窓口』をご利用いただくことで優先順位を見るけるサポートが可能です。

ファシリテーターがリードして行う集合研修はディスカッションやロールプレイングを交え、会社や店舗スタッフが一緒に行う研修となります。個人型研修は文字通り個々のスキルアップにフォーカスしており、通勤や通学の隙間時間を利用して学びを深めることが可能です。

以下カテゴリ別に各種フォーマットをご用意しております。

  • 人財育成カテゴリ=会社に有益な人財を育てるフォーマット。
  • 接客カテゴリ  =お客様に選ばれる人財を育てるフォーマット。
  • 店舗運営カテゴリ=店舗を適切に管理/運営するうえで必要なフォーマット。
  • 一般常識カテゴリ=社会人としての基本力向上をサポートするフォーマット。
  • 人事カテゴリ  =人事担当者の業務効率化をサポートするフォーマット。

相談はいつでも可能ですが、ご返信は3営業日をいただいております。

尚、夏季休暇や年末年始など一部対象外の期間がございます。あらかじめご了承くださいませ。

はい、可能です。特定の研修を貴社様にアレンジして出張研修を行うことも可能です。

別途費用がかかりますので、詳細は営業担当や育成相談窓口よりお気軽にご一報くださいませ。

こちらのフォームよりお問合せくださいませ。

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その他

PCでの推奨利用環境
・OS
 Windows® 10*、macOS 10.12 – 10.14
・ブラウザ
 Safari、Chrome、Edgeの最新版

スマートフォン・タブレット・iPhone・iPadでの推奨利用環境
・OS iPhone/iPad iOS最新版
 Android 最新版
・ブラウザ:
 iPhone/iPad:Chrome、Safariの各最新版
 Android:Chromeの最新版

株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン
TEL:0120-948-078(月曜~金曜 9:00~18:00)

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